Mentalna alchemia, czyli jak sprzedać ołów drożej niż złoto

Aleksander Piński

W ślepych testach smaku konsumenci twierdzili, że nie wypiliby Red Bulla nawet gdyby im ktoś za to płacił. Tymczasem po kampanii reklamowej ten sam napój energetyczny sprzedawał się jak świeże bułeczki. A to dlatego, że wartość większości produktów jakie kupujemy zależy nie od ich obiektywnych cech, ale od naszego ich postrzegania – napisał Rory Sutherland w książce „Alchemy: The Dark Art and Curious Science of Creating Magic in Brands, Business and Life”.